Customer Solution Specialist (w/m/d)
Roche Diagnostics GmbH - - Kärnten, Steiermark
Austria, Raum Kärnten / Steiermark
Als Customer Solution Specialist im Raum Kärnten bzw. Steiermark (w/m/d) sind Sie primäre Ansprechperson für das Labor und stellen die Betreuung in den Bereichen Pre Sales, Applikation und After Sales sicher.
Ihre Aufgaben umfassen folgende Tätigkeiten:
* Erkennen des Kundenbedarfs sowie die Konzeption eines kundenorientierten Lösungsansatzes
* Planung, Koordination und Dokumentation der Projektaufgaben
* Unterstützung bei der Implementierung von Laborlösungen und Laborinformationssystemen
* Optimierung des Workflows mit den dafür vorgesehenen Tools
* Applikative Tätigkeiten an unseren Analysesystemen
* Durchführen von Kundenschulungen vor Ort
Für die Funktion als Customer Solution Specialist (w/m/d) bringen Sie die folgenden Qualifikationen und Voraussetzungen mit:
* Erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches und/oder technisches Studium (Uni , FH) bzw. HTL-Abschluss
* Kenntnisse der Abläufe und Organisation in der medizinischen Labordiagnostik
* Hohe Affinität zur Informationstechnologie sowie soziale Kompetenz und Kundenorientierung
* Freude am Arbeiten im Team und Kommunikationsstärke
* Fundierte MS Office- und Englischkenntnisse
* Hohe Reisebereitschaft sowie eigenen Wohnort im Raum Kärnten/ Steiermark
* Führerschein B
Es erwartet Sie ein Jahresgehalt ab EUR 42.000,00 brutto sowie ein leistungsorientierter Bonus und attraktive Benefits. Pensionskasse, Betriebsrestaurant, flexible Arbeitszeitmodelle, betriebliche Gesundheitsförderung und vielfältige Sportangebote, sind nur einige davon. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. Sie bringen wissenschaftliche Fachkompetenz, Empathie, Spaß am Netzwerken und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mit? Dann machen Sie den nächsten Schritt.
Mit der Position ist aufgrund der Tätigkeit ein potentielles Risiko von Hepatitis-Infektionen verbunden. Für den Fall der Anstellung unterstützen wir Sie auf Ihren Wunsch bei der Erhebung Ihres eigenen Schutzstatus und gegebenenfalls der Organisation von Hepatitis - Impfungen.
Wer wir sind
Bei Roche leisten 100,000 Menschen in 100 Ländern Pionierarbeit im Gesundheitswesen. Gemeinsam haben wir uns zu einem weltweit führenden, forschungsorientierten Healthcare-Konzern entwickelt. Unser Erfolg baut auf Innovation, Neugier und Vielfalt.
Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.
Mache den nächsten Schritt. Um mehr über unsere spannenden Positionen zu erfahren oder sich online zu bewerben, besuche uns unter http://careers.roche.com/austria.
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