Senior Service Owner Endpoint Management (m/w/d)
SPAR ICS – Information & Communication Services - - Salzburg (Stadt), Wernberg, Wien
Dienstort: Salzburg, Wernberg oder Wien
Wir sind das I" und T" in Retail...
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse hinter den Regalen" im Konzern.
Du unterstützt uns dabei:
* Die Client-Umgebung (Windows, Mac, Android, iOS) für die internationale Anwenderlandschaft (AT, IT, SLO, HR, HU, CZ, RO, DE) kontinuierlich weiterzuentwickeln
* Die Client-Infrastruktur (Microsoft Endpoint Manager, Intune, Jamf) sowie die Endgeräte international zu verwalten
* Den gesamten Servicebetrieb und das Servicebudget zu überwachen, inkl. Service-KPIs und der Verwaltung von Service-Ticket-Prozessen
* Das Partner- und Lizenzmanagement für Endpoint-Lösungen effektiv zu steuern
* Außendienstteams und Arbeitsplatzadministratoren in Österreich, Italien, Kroatien, Ungarn und Slowenien durch enge Zusammenarbeit und 3rd Level Support zu unterstützen
Du überzeugst mit:
* Abgeschlossener technischer Ausbildung (HTL, FH, Uni) mit Schwerpunkt IT oder vergleichbarer einschlägige Berufserfahrung
* Fundiertes Know-how im Bereich Endpoint Management (Windows, Clients, MCM, Intune, Windows OS, MDM, etc.)
* Unternehmerischem Denken, hoher Kundenorientierung sowie ausgeprägten Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten
* Erfahrung in der Erstellung von Lösungskonzepten und der Unterstützung sowie Beratung interner Kunden
* Sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
Darauf kannst du dich freuen:
* Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
* Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
* Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten - die Besten haben alle Chancen!
* Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich ermöglichen!
* Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
* Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab 45.000 EUR, Senior ab 60.000 EUR)
* Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!
Weitere Informationen finden Sie unter:
www.spar-ics.com/karriere