Kundenberater (w/m/d)*
AON Austria GmbH - - Klagenfurt am Wörthersee
Kundenberater (w/m/d)*
(Vollzeit / 38,5 Wochenstunden)
Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten - um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern.
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten.
Unsere weltweit 50.000 Mitarbeiter:innen stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat zur Seite und stellen Lösungen bereit, die sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zum Schutz und Wachstum ihres Unternehmens zu treffen. In Österreich ist Aon mit über 300 Kolleg:innen in insgesamt sieben Bundesländern tätig. Headquarter in Österreich ist Wien.
Ihr Kompetenzbereich
* Verantwortung für die Kundenbeziehung
* Zentraler Ansprechpartner des Kunden und der Fachkollegen
* Kontrolle der Umsetzung von Kundenvorgaben
* Bearbeitung und ständige Kontrolle des Versicherungspaketes inkl. Jahresgespräche
* Auswertung von Polizzen-Analysen sowie Markt- und Deckungsvergleichen
* Vertrags- und Schadenverwaltung
* Begleitung bei Großschäden als Kundenservice
* Beziehungsmanagement (strategischer Ansprechpartner für den Kunden, Eskalationsmanager)
* Cross-Selling mit anderen Geschäftsbereichen
* Abwicklung komplexer Themen mit Unterstützung der regionalen Aon Versicherungstechnik
* Zusammenarbeit mit unseren globalen Aon Broking-Fachexperten
Ihr Profil
* Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung inkl. hohes Qualitätsbewusstsein
* Präsentationssicherheit, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit
* Hohe Beratungskompetenz sowie lösungsorientiertes Handeln
* Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Berufserfahrung im Kommunal-, Gewerbe- und Industrieversicherungsbereich
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch in Wort und Schrift
* Gute MS Office-Kenntnisse sowie CCA-Kennnisse von Vorteil
Unser Angebot
* Moderner Arbeitsplatz und flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeiten durch Smart-Working-Konzept
* Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung in Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen wie z.B. Hochzeit und Geburt eines Kindes
* Firmenauto inkl. Parkplatz
* Diversity, Equity & Inclusion Initiativen
* und vieles mehr
Für diese Position erhalten Sie ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt von mind. EUR 60.000 (auf Vollzeitbasis) mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Eine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen - unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per smart bewerben
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