Service Desk Agent (m/w/d)
x-tention Informationstechnologie GmbH - - Wels, Wien, Salzburg, Graz, Klagenfurt
SERVICE DESK AGENT (m/w/d)
Wels, Wien, Salzburg, Graz oder Klagenfurt
Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?
Deine Rolle bei x-tention
* Umfassende und individuelle Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support (Hotlinebetrieb" u. Mailanfragen)
* Bearbeitung und Steuerung der eingegangenen und zugewiesenen Störungen
* Problem- und User-Management
* Erstellung und Pflege von internen Support-Dokumentationen
Diese Skills solltest du mitbringen
* Abgeschlossene Ausbildung (z.B. HAK mit
Schwerpunkt IT)
* IT Basis- und Allgemeinwissen
* Analytisches Denken und hohe Lösungskompetenz im EDV-Betrieb
* Freundlichens und kundenorientiertes Auftreten am Telefon
* Ausgeprägte Teamfähigkeit, Belastbarkeit und selbstständiges Arbeiten
* Englische Grundkenntnisse in Wort und Schrift für internationale Kunden von Vorteil
Deine Benefits*
* Aus- und Weiterbildung
* Firmenevents
* Firmenparkplatz
* Fitness
* Firmenlaptops und -handys
* Gleitzeit
* Moderner Arbeitsplatz
* Pool-Fahrzeuge
* Unfallversicherung
* Verpflegung
Dein Gehalt
Abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung bewegt sich dein monatliches Bruttogehalt zwischen EUR 1.900,- und EUR 2.900,-.
Bewirb dich mit nur einem Klick
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#trendsmitgestalten#xt-family#flachehierarchien#spaßamjob#frischesobst#teamwork#spannendeprojekte#cooleevents
x-tention Informationstechnologie GmbH,
Römerstraße 80A, 4600 Wels, Austria +43 7242 2155-0 x-tention.com
Aus Gründen der Lesbarkeit verzichten wir auf geschlechtsspezifische Formulierungen. Soweit personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf alle Geschlechter in gleicher Weise. (i.d.g.F.)
*Die Benefits variieren je nach Arbeitsort
Wels, Wien, Salzburg, Graz oder Klagenfurt
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Deine Rolle bei x-tention
* Umfassende und individuelle Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support (Hotlinebetrieb" u. Mailanfragen)
* Bearbeitung und Steuerung der eingegangenen und zugewiesenen Störungen
* Problem- und User-Management
* Erstellung und Pflege von internen Support-Dokumentationen
Diese Skills solltest du mitbringen
* Abgeschlossene Ausbildung (z.B. HAK mit
Schwerpunkt IT)
* IT Basis- und Allgemeinwissen
* Analytisches Denken und hohe Lösungskompetenz im EDV-Betrieb
* Freundlichens und kundenorientiertes Auftreten am Telefon
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* Englische Grundkenntnisse in Wort und Schrift für internationale Kunden von Vorteil
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Römerstraße 80A, 4600 Wels, Austria +43 7242 2155-0 x-tention.com
Aus Gründen der Lesbarkeit verzichten wir auf geschlechtsspezifische Formulierungen. Soweit personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf alle Geschlechter in gleicher Weise. (i.d.g.F.)
*Die Benefits variieren je nach Arbeitsort