After Sales & Service Coordinator (m/w/d)
mechatronic systemtechnik gmbh - - Villach
Wir suchen für unseren Standort in Villach:
After Sales & Service Coordinator (m/w/d)
Das Unternehmen mechatronic systemtechnik gmbh mit Firmensitz in Villach ist ein weltweit führendes High Tech Unternehmen im Bereich der Entwicklung und Produktion von Spezialmaschinen für die Halbleiterindustrie und Teil der Singaporeanischen Accuron Gruppe. Unsere Kunden sind einerseits Hersteller von modernen Halbleiterbauelementen (Mikrosensoren, Leistungshalbleiter, 3D-stacked Halbleitersystemen) für mobile Anwendungen (Smartphones, Internet of Things, Automotive, etc.) und andererseits OEMs im Bereich Inspektionssysteme, Nasschemie- und Metallisierungsanlagen.
Ihre Aufgaben:
* Koordinative Schnittstelle zum Kunden für Serviceeinsätze und Anlagenproblemen
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen inkl. Statusverwaltung
* Serviceeinsatzplanung in Abstimmung mit dem technischen Serviceleiter
* Planung und Organisation der Dienstreisen
* Erstellung von Angeboten und Kundenaufträgen sowie Vorbereitung von Lieferpapieren
* Materialverfügbarkeitsprüfung
* Erstellen von Ersatzteilpreislisten
* Keyuser Field Service Management Application (SAP&APP)
* Laufende Datenbankpflege
Ihr Profil:
* Technisches Interesse
* Kaufmännisches Verständnis
* MS-Office Kenntnisse (Outlook, Excel)
* Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Erfahrung im Umgang mit Kunden (Kommunikationsstärke)
* Organisationstalent, Fähigkeit Aufgaben richtig zu priorisieren
* Sorgfältige, strukturierte & zuverlässige Arbeitsweise
* Initiative, Eigenverantwortung
* SAP Kenntnisse von Vorteil (SAP B1)
* Berufserfahrung in der Branche von Vorteil
Unser Angebot:
* Gründliche Einarbeitung, Unterstützung durch kompetente, motivierte Kollegen
* Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* Kollektivvertrag für Angestellte des Metallgewerbes auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Std./Woche) beträgt je nach Einstufung mind. EUR 2.289,00 zuzüglich Mitarbeiter-Benefits. Abhängig von Ausbildung und Erfahrung, ist eine Überzahlung vorgesehen.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie bitte Ihre schriftlich Bewerbung an
Frau Antje Putz : antje.putz@mechatronic.at
www.mechatronic.at
mechatronic systemtechnik GmbH
Tiroler Straße 80 9500 Villach, Austria, Europe
office@mechatronic.at +43 4242 33 999 90
After Sales & Service Coordinator (m/w/d)
Das Unternehmen mechatronic systemtechnik gmbh mit Firmensitz in Villach ist ein weltweit führendes High Tech Unternehmen im Bereich der Entwicklung und Produktion von Spezialmaschinen für die Halbleiterindustrie und Teil der Singaporeanischen Accuron Gruppe. Unsere Kunden sind einerseits Hersteller von modernen Halbleiterbauelementen (Mikrosensoren, Leistungshalbleiter, 3D-stacked Halbleitersystemen) für mobile Anwendungen (Smartphones, Internet of Things, Automotive, etc.) und andererseits OEMs im Bereich Inspektionssysteme, Nasschemie- und Metallisierungsanlagen.
Ihre Aufgaben:
* Koordinative Schnittstelle zum Kunden für Serviceeinsätze und Anlagenproblemen
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen inkl. Statusverwaltung
* Serviceeinsatzplanung in Abstimmung mit dem technischen Serviceleiter
* Planung und Organisation der Dienstreisen
* Erstellung von Angeboten und Kundenaufträgen sowie Vorbereitung von Lieferpapieren
* Materialverfügbarkeitsprüfung
* Erstellen von Ersatzteilpreislisten
* Keyuser Field Service Management Application (SAP&APP)
* Laufende Datenbankpflege
Ihr Profil:
* Technisches Interesse
* Kaufmännisches Verständnis
* MS-Office Kenntnisse (Outlook, Excel)
* Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Erfahrung im Umgang mit Kunden (Kommunikationsstärke)
* Organisationstalent, Fähigkeit Aufgaben richtig zu priorisieren
* Sorgfältige, strukturierte & zuverlässige Arbeitsweise
* Initiative, Eigenverantwortung
* SAP Kenntnisse von Vorteil (SAP B1)
* Berufserfahrung in der Branche von Vorteil
Unser Angebot:
* Gründliche Einarbeitung, Unterstützung durch kompetente, motivierte Kollegen
* Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* Kollektivvertrag für Angestellte des Metallgewerbes auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Std./Woche) beträgt je nach Einstufung mind. EUR 2.289,00 zuzüglich Mitarbeiter-Benefits. Abhängig von Ausbildung und Erfahrung, ist eine Überzahlung vorgesehen.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie bitte Ihre schriftlich Bewerbung an
Frau Antje Putz : antje.putz@mechatronic.at
www.mechatronic.at
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Tiroler Straße 80 9500 Villach, Austria, Europe
office@mechatronic.at +43 4242 33 999 90